¿Es legal poner Spotify en un negocio en Costa Rica?
Respuesta corta: no, ni con Premium. Te explicamos qué dice la ley costarricense, qué dicen los términos de Spotify y qué usar en su lugar.
Es la duda más común entre dueños de negocios: «si yo pago mi Spotify, ¿por qué no puedo ponerlo en el local?». Para entenderlo hay que separar dos cosas que suelen mezclarse.
Son dos problemas distintos
| Pregunta | Qué la resuelve |
|---|---|
| ¿Mi local puede comunicar música al público? | La Licencia de Autorización por Comunicación Pública de ACAM. |
| ¿La fuente de mi música está permitida para uso comercial? | Un servicio de música para negocios, no una cuenta de consumo. |
Tener una no arregla la otra. Un local con su licencia de ACAM al día que reproduce una cuenta personal de Spotify sigue incumpliendo los términos de Spotify.
Qué dice la ley costarricense
La Ley sobre Derechos de Autor y Derechos Conexos (N.° 6683) reconoce al autor el derecho de autorizar la comunicación pública de su obra. Cuando la música suena en un establecimiento abierto al público y forma parte de la actividad comercial, deja de considerarse uso privado. Las suscripciones de streaming cubren únicamente ese uso privado.
Qué dicen los términos de Spotify
Los términos de uso de Spotify limitan el servicio al uso personal y no comercial, y excluyen expresamente su uso en locales como bares, restaurantes y tiendas. Premium quita los anuncios; no cambia la licencia. Lo mismo aplica a YouTube, YouTube Music y Apple Music.
Por qué además es mala idea para tu marca
- Anuncios ajenos en medio de tu servicio si la cuenta es gratuita.
- Contenido explícito que nadie filtró, a la hora menos oportuna.
- La música depende de un teléfono: llega una llamada, se va el empleado, y el local queda en silencio.
- Cada sucursal suena distinto, según el gusto de quien esté de turno.
Qué usar en su lugar
Un servicio hecho para uso comercial, con programación por horario, control de varios locales y filtro de contenido. Radio Creator es una empresa costarricense que hace exactamente eso: conoce el servicio en música para negocios en Costa Rica. Y si todavía no tienes clara la parte de ACAM, revisa la guía de la licencia de música para negocios en Costa Rica.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner Spotify en mi negocio en Costa Rica?
No. Spotify se licencia solo para uso personal y no comercial, y sus términos excluyen su uso en locales comerciales. Además, la Ley 6683 trata la música en un local abierto al público como comunicación pública, que requiere autorización.
¿Y si tengo Spotify Premium?
Tampoco. Premium elimina los anuncios y agrega funciones, pero la licencia sigue siendo personal. No autoriza el uso en un establecimiento comercial.
¿Si pago la licencia de ACAM ya puedo usar Spotify?
No. La licencia de ACAM autoriza la comunicación pública en tu local, pero no cambia los términos de Spotify, que siguen limitando la cuenta al uso personal. Necesitas una fuente de música hecha para uso comercial.
¿Puedo poner YouTube o la radio en mi local?
YouTube tiene la misma limitación de uso personal que Spotify. La radio y la televisión en un local abierto al público también se consideran comunicación pública y requieren la licencia correspondiente.
¿Qué puedo usar legalmente en lugar de Spotify?
Un servicio de música para negocios, diseñado y licenciado para uso comercial, junto con la licencia de comunicación pública de tu local.
Esta guía es informativa y no constituye asesoría legal. Los requisitos pueden cambiar: confirma siempre con ACAM lo que corresponde a tu local.
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